Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente «TÉRMINOS Y CONDICIONES») aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.parfolab.com (en adelante, «SITIO WEB»), del cual es titular PARFO LAB S.A de C.V. (en adelante, «TITULAR») quien tiene su domicilio establecido en la Ciudad de México, en la siguiente dirección: DIVISIÓN DEL NORTE #164, COL. LOMAS DE MEMETLA, CUAJIMALPA DE MORELOS, C.P.05330, CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO.

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. Si el usuario no está de acuerdo con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB, de utilizar cualquier material, adquirir cualquier Producto o contenido y/o de suscribirse al Sitio.

I. DEL OBJETO.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, así como los servicios ofrecidos en las distintas sucursales de PARFO LAB S.A de C.V., entendiendo por estos cualesquiera tipos de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.parfolab.com

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que PARFO LAB S.A de C.V. en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO. 

El SITIO WEB se encuentra dirigido a individuos que tengan al menos 15 años de edad cumplidos. Los usuarios menores a 18 años de edad deben obtener la ayuda de su padre, madre o tutor para utilizar el SITIO WEB así como para asistir a cualquier sucursal de PARFO LAB S.A de C.V. para recoger o en su caso para que elaboren su perfume; en este sentido, PARFO LAB S.A de C.V. declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. 

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, PARFO LAB S.A de C.V. no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo PARFO LAB S.A de C.V. ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

II. REGISTRO DE CUENTA

Para utilizar el Servicio, el USUARIO debe registrarse o crear una cuenta de USUARIO, proporcionando todos los datos o información requerida de manera completa y veraz.

El USUARIO debe proporcionar a PARFO LAB S.A de C.V. información exacta al crear su cuenta, información que se encontrará sujeta a nuestro Aviso de Privacidad. Su cuenta le dará acceso a los servicios y funciones del Sitio, los cuales podrán ser modificados, de tiempo en tiempo, a entera discreción de PARFO LAB S.A de C.V.

Será responsabilidad del USUARIO actualizar sus datos si estos cambiaran, ya sean de contacto o estado de salud, en general, todos aquellos que haya proporcionado a PARFO LAB S.A de C.V., y que hayan cambiado. Esta actualización podrá realizarla por medio de su cuenta de usuario en la opción “Configuración”, o en su defecto, al acudir a cualquiera de nuestras sucursales, con la persona correspondiente. 

El USUARIO asume la responsabilidad de todas las acciones que ejecute, en la utilización y consulta del SITIO WEB, mismas que se considera que realiza voluntariamente. 

El USUARIO no utilizará, ni permitirá que otros usuarios utilicen el SITIO WEB o cualquier servicio prestado a través de él, de forma contraria a lo establecido en estos “TÉRMINOS Y CONDICIONES”, así como a las disposiciones legales aplicables a los servicios que ofrecen en el SITIIO WEB. 

Será responsabilidad del USUARIO proteger y no revelar la contraseña que utiliza para acceder al Sitio y para cualquier actividad o acciones que requieran de su contraseña. Por medio del presente Contrato se compromete a no divulgar su contraseña a terceros. PARFO LAB S.A de C.V. no será responsable por el uso incorrecto o no autorizado de su cuenta, por lo que PARFO LAB S.A de C.V. considerará que todo acto realizado haciendo uso de su cuenta, se trata de un acto autorizado por el USUARIO, por lo que PARFO LAB S.A de C.V.  no será responsable por los daños y/o perjuicios que se le pudieran causar por el incorrecto uso de su cuenta. El USUARIO se obliga a notificar inmediatamente a PARFO LAB S.A de C.V. en cuanto tenga conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

III. DEL USUARIO.

El acceso o utilización del SITIO WEB, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Al utilizar este sitio el USUARIO declara que tiene al menos la mayoría de edad, o que tienes la mayoría de edad y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

IV. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de PARFO LAB S.A de C.V.

De igual forma PARFO LAB S.A de C.V. no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso PARFO LAB S.A de C.V. será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

V. VENTA DE PRODUCTOS

A través de este Sitio se ofrece en venta al usuario, por un precio determinado, perfumes naturales personalizados (en adelante los “Productos”).

La información acerca de los ingredientes utilizados en los PRODUCTOS que aparecen en este Sitio no tiene como intención, o debe ser considerada como consejos o recomendaciones de uso de cualquier Producto o de cualquier ingrediente. 

Toda adquisición de PRODUCTOS se sujetará a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y a la Política de Privacidad.

El USUARIO conviene en pagar el precio o contraprestación en la manera especificada en el Sitio por el o los productos que adquiera. La forma de pago puede ser efectivo, pago en línea a través de Stripe (tarjeta, transferencia, depósito en Oxxo), pago en línea a través de PayPal o pago con tarjeta en cualquiera de nuestras sucursales. Los precios y productos pueden variar en cualquier momento antes (pero nunca después) de aceptada una orden de compra del usuario. En caso de error en el precio, PARFO LAB S.A de C.V. se reserva el derecho de corregirlo, otorgando al usuario la opción de solicitar su reembolso o de adquirir el PRODUCTOS al precio correcto.

Los precios de los PRODUCTOS mostrados en este Sitio están expresados en Pesos, moneda de curso legal de México, y están sujetos al Impuesto al Valor Agregado vigente en México.

Los derechos sobre los PRODUCTOS que se ofrecen a la venta están sujetos a disponibilidad. 

Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier ingrediente y/o sustancia, lo que produciría como resultado el cambio en las fórmulas correspondientes, en cualquier momento.

Asimismo, PARFO LAB S.A de C.V. no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido cumpla con tus expectativas. 

La entrega de los PRODUCTOS adquiridos se hará en cualquiera de las sucursales de PARFO LAB S.A de C.V.

Una vez entregado el producto, será responsabilidad del cliente usar el Producto de manera adecuada, así como de seguir las reglas de uso proporcionadas por PARFO LAB S.A de C.V. En ningún caso, PARFO LAB S.A de C.V., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes, serán responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios. 

VI. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

A través de este Sitio se ofrece al usuario el servicio de elaboración de perfumes naturales personalizados. 

Nuestros servicios le permiten al usuario acudir a cualquiera de las sucursales de PARFO LAB S.A de C.V. para la elaboración de su perfume o realizar el proceso en línea y acudir a la sucursal únicamente a recoger el Producto. 

Al hacer uso de nuestro servicio el usuario acepta que es de su conocimiento que para una mayor precisión en el resultado final del servicio es mejor acudir a la sucursal para estar presente en el proceso de realización de su perfume. 

Asimismo, el usuario acepta que son de su conocimiento todas las diferencias que conlleva que el perfume elaborado por PARFO LAB S.A de C.V. sea natural y no sintético. 

La fórmula elaborada por PARFO LAB S.A de C.V. será para uso exclusivo de cada cliente, y PARFO LAB S.A de C.V. será el único propietario de las fórmulas que elabore. Por lo que, al aceptar estos términos y condiciones el USUARIO acepta mantener de forma confidencial la fórmula proporcionada por PARFO LAB S.A de C.V, obligándose a no revelarla a tercero alguno sin el consentimiento, expreso y por escrito, de PARFO LAB S.A de C.V. 

VII. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

PARFO LAB S.A de C.V. no se hará responsable en ningún caso, cuando el perfume cause algún daño o perjuicio al cliente, derivado de que este último haya dado de forma errona o en su caso omitiera actualizar cualquiera de los datos que PARFO LAB S.A de C.V. le solicita, como lo son, de manera enunciativa, pero no limitativa: Alergias, sensibilidad, estado de salud, entre otros. 

Será responsabilidad del cliente sujetarse a las normas del laboratorio de PARFO LAB S.A de C.V, por lo que la empresa no se hará responsable de ningún daño o perjuicio ocasionado por la omisión del cliente.  

VIII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en la legislación mexicana, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la legislación mexicana, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encentra disponible en www.parfolab.com

PARFO LAB S.A de C.V se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.

Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.

IX. POLÍTICA DE ENLACES.

Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente:

El Contenido de este Sitio, ya sea en parte o en su totalidad, no podrá ser reproducido, publicado, editado, duplicado, copiado, vendido, o de cualquier otra forma explotado, sin la previa autorización por escrito de PARFO LAB S.A de C.V. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo PARFO LAB S.A de C.V. restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.

El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre PARFO LAB S.A de C.V. y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de PARFO LAB S.A de C.V. de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.

X. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

PARFO LAB S.A de C.V.  por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de PARFO LAB S.A de C.V.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a PARFO LAB S.A de C.V. a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB.

XI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

PARFO LAB S.A de C.V. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En el improbable caso de que PARFO LAB S.A de C.V. y usted no hayan sido capaces de resolver cualquier controversia de manera informal y amigable, tanto usted como PARFO LAB S.A de C.V. convienen expresa e irrevocablemente en someterse a la legislación y jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, México respecto a cualquier interpretación, demanda, acción o procedimiento que se derive o se relacione con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, renunciando irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por alguna otra causa. 

XII. DISPOSICIONES GENERALES

Si cualquier disposición del presente acuerdo es declarada nula o inválida, el resto de las disposiciones se mantendrán en pleno vigor y efecto.

PARFO LAB S.A de C.V. se reserva el derecho de llevar a cabo modificaciones a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, Política de Privacidad, precios, información o Contenido del Sitio sin previo aviso, los cuales surtirán plenos efectos desde el momento en que aparezcan publicados en el Sitio.

El usuario, independientemente de si adquiere algún producto del Sitio, por el simple uso que haga del mismo se entenderá que ha leído, entendido y aceptado los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y que toda información que ha ingresado al Sitio o proporcionado a PARFO LAB S.A de C.V. lo ha hecho bajo protesta de decir verdad, incluyendo sin limitarse a aquella información relativa a la forma de pago (tarjeta de crédito, débito, etc.).